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Pièce tombée de la machine

ludo31164231

Le 3 décembre 2023 à 19:14

Bonjour,

Après un code erreur, j'ai constaté que cette pièce était tombée en-dessous de la machine à laver. De plus, je trouve que le tambour fait pas mal de bruit aux alentour de 800-1000 tour/min. Quelle est cette pièce ? Dois-je faire venir le service SAV ? Merci

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ludo24544146

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Auteur(e)
Le 6 janvier 2024 à 08:58
Bonjour,

Il s'agissait des pièces de fixation du tambour nécessaire au transport, mais que le technicien de Darty n'avait jamais retiré à la mise en service. Par conséquence, le tambour tapait dessus ce qui explique le bruit. Une fois retirée, il n'y a palus de problèmes.
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